Cryptopay perde licença de provedor de cartão de débito na UE e interrompe serviços

Embora suspensão afete principalmente usuários na União Europeia, clientes do Reino Unido também podem enfrentar perturbações em seus serviços

O provedor de cartão de débito Cryptopay enfrentou um revés ao perder sua licença de Instituição de Dinheiro Eletrônico (EMI) na União Europeia. A empresa informou seus clientes por e-mail na última quinta-feira (22) sobre a revogação da licença da UAB PayrNet, uma EMI licenciada na Lituânia.

Diante dessa situação, a Cryptopay aconselhou seus usuários a gastar ou transferir imediatamente quaisquer fundos já existentes em seus cartões. A empresa ofereceu diversas opções, como a compra de criptomoedas, a retirada de dinheiro em caixas eletrônicos, a transferência de fundos para um cartão alternativo ou a utilização do dinheiro para compras em lojas de varejo.

Embora a interrupção afete principalmente os titulares de cartões na União Europeia, os usuários do Reino Unido também podem enfrentar perturbações em seus serviços. A Cryptopay tomou a decisão de "desligar" os serviços de cartão no país temporariamente para garantir a estabilidade operacional. No entanto, espera-se que os serviços sejam restaurados dentro de alguns dias.

A Cryptopay tranquilizou seus clientes, garantindo que os fundos mantidos em suas contas no aplicativo estão seguros. A questão afeta exclusivamente os fundos transferidos para os cartões de débito dos usuários, conforme explicado pela empresa.